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第二十章 锦江川菜馆诞生(2 / 2)

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人,

《改造日报》的进步言论和报道,引起国民党某官员的怀疑。当时驻朝鲜大使邵毓麟向汤恩伯告发了,汤即警告陆。有天傍晚,陆久之邀请邵毓麟在锦江饭店吃饭。酒过三巡,陆久之指着餐厅账台前的两行字,面带笑容地说:“今天我不仅请你喝酒,还要借这锦江老板娘董竹君女士致顾客的两句名言,敬赠你老兄。”邵毓麟抬起头,不解地瞅着账台上醒目的字,喃喃地念道:“君若满意,请告诉朋友;君若不满,请告诉我们!”邵尴尬地说:“对!对!久之兄,我明白了这两句话的意思。”陆久之说:“老兄对我不满,可直接告诉我……”

据闻,后来《改造日报》未出问题。想不到,这两句话竟起到如此作用,颇有感触,遂记之。

走出二楼南口,向左转,再走几步楼梯,是一个朝南的大厅。大厅四周墙壁全是本色油木护墙板,地板是菲律宾的沃克木地板。五彩宫殿式的屋顶,顶上悬吊三盏嵌有精致磨砂玻璃的红木雕花宫灯,因东西两个宫殿式横柱内霓虹灯的照射,光彩夺目。大厅南边是一排装配磨砂玻璃的中式抽木格子窗户,窗户前面是一排花台。厅内东墙边,设有彩色电光反照的喷水池和鸟笼架,西墙挂有张大千先生画的竹子,有郎静山先生的摄影作品(三十年代时著名摄影家)。郭沫若同志赠我的亲笔手书“沁园春”(和毛润之咏雪词),我也把它悬挂在此大厅里。家具是西式咖啡色。总的说来,大厅的摆设是以色彩浓厚的民族形式为主,略带西方风味,较之前述诸摆设,又是一番景象。出大厅向右转弯上楼数步是一间亦以咖啡色柏木包装、墙顶装璜精致而幽静的小餐室。出右厅向左上楼,位于大厅楼上是两间餐室,室内是银灰色墙壁,灰色沙发椅,窗上挂有白纱和蓝色呢合成的两道窗帘。花架上放有盆景,壁上有古制金色刻丝壁画。一间餐室配朱红色的西式家具,一间配黑漆家具。这两间餐室内色调明朗,富有朝气。

由此两餐室向前走三四步,是办公室、工作人员餐问(此处就是前后楼房相接处,普通称为过街楼)。此餐问南隔壁便是办公室,出办公室向右转弯是隔出的小过道,过道底另有一大间。它和其它房间隔离,室形格调别具风趣,分外雅静。四周墙壁及天顶都以本色抽木嵌镶、西式抽木家具,紧贴窗墙一排浅红色长沙发和浅紫红色地毯,窗帘由白纱和浅色的玫瑰红呢双道合成。室中吊一只大理石的反光灯。沙发旁有落地灯一只。壁上有中西书画和紫铜大螃蟹一对,作为点缀。在每个楼梯口,都设有公用电话。而此间设有专用电话。布置、陈设和安放家具比所有房间都舒适、雅致。这是我特地为革命同志秘密聚会,以及为我自己与有关人士联系,掩护方便而设的。因进这间房的顾客不一般和菜价可提高,且房间地位、布置都特别,故名“特别间”。特别间也是当时文人雅士以及其他各界人士应酬、吃饭、谈话时

所喜爱的房间。在特别间进餐的革命同志,进步人士是很多的。夏衍在《懒寻旧梦

录》中提到在锦江吃饭照例只签字不付钱。有时,他们也在这特别间吃饭开会(“文革”中要我交待“特别间”的使用,被审查好几天)。

以上是过道南边的各厅室。过道北面还有三个餐厅:一个是中厅,位于二楼楼梯口向左拐弯处。卖散座的叫中厅。它的顶上(三楼)是两间餐室,墙是浅米黄色,家具是浅棕色的,白纱窗帘,都有鲜花点缀。这三个餐厅与楼下店堂即是一幢一底三层的楼房。三楼东面,另租了一间,故店面三楼是两间。

我认为:即使是最好的陈设布置,若无鲜花点缀,气氛就会陷于沉郁。因此,我对这点极为注意。锦江是根据各个房间墙壁、家具的颜色,选择与它色彩协调的盆景、花草来点缀的。

这样室内就显得格外有生气。盆景、花草是为了增加美感,所谓“锦上添花”的意义。至于锦江的地板,全用打蜡沃克木。[注]室内并设有暖气,当时餐馆用暖气的极少。总之,锦江的装修设计是中、西、日三结合的形式,风格别致,情调浓厚独特。

当时建筑设计行业的人说,用咖啡色柚木板包装墙顶,确实是别致,从装修设计的理论来说也是够大胆的创举。

锦江厨房的位置也与众不同。除蒸菜等笼锅装置设在底层外,其余煎、炒、炸等操作厨房设在屋顶,以免油烟上熏,影响各室清洁卫生和顾客胃口。每层营业口,利用边边角落设有各种器具的预备室,以便利招待员的服务工作。

此外,锦江餐桌上的用具:如台布、杯、盘、碗、碟,除以深浅蓝色竹花为标志外,还按不同性质、不同价格的酒席宴会,使用不同的碗盏和银器以及筷子、台布和其它小玩意儿。为清洁卫生起见,筷子以松木制成,外面套上纸套,里面夹着饶有趣味的各种彩纸诗条,为顾客餐前助兴。这种筷子使用时一掰成二,用后不再复用,这种一次性筷子,当时在国内是首创。碗、盏、手巾等用后必须蒸洗消毒。点点滴滴我都费尽心机。连放牙签,我都经常教招待员把双手洗净,将它倒在台布上,挑拣小头插进牙签筒,大头露外,符合卫生要求。锦江还特制有红木文房四宝匣,区面用黄杨木镶上“双双燕雀行书案,点点杨花人砚池”。落款锦江主人制,乙亥(1935年3月),内贮精造纸、墨、笔及端砚。若干年来不知多少革命同志、文人雅士曾濡墨挥毫构思写作用过。

经过几次扩大装修后有了二百六十多座位。

六、莱肴改革、菜价

四川菜,花样品种繁多,它的特点是各菜各味,重视色、香、味。官场酒筵和民间用菜,不完全相同。前者讲究、细腻、轻辣;后者简单,重辣。锦江把两者的长处结合起来,认真加工改良,严格注意色、香、味、形的调和,轻辣,讲究刀法,美化装置,使中外人士、南北顾客的口味都能适合,不仅限于川人范围。锦江因此还吸引了不少外侨和外国顾客。这些人素来只赞扬广东菜和福建菜,自有锦江后,才知道中国菜原来如此多种多样。锦江的香酥鸡、纸包鸡、干烧冬笋等菜,经常得到中外人士的赞赏。

我很喜爱烹饪。在锦江开门后的1936年,我曾写过一篇《烹饪术概要》,登载在当时的《健康杂志》上。1955年,世界著名喜剧电影演员兼导演卓别林在日内瓦与我国人员见面时,说他喜欢吃香酥鸭子。因他来上海时就到锦江吃过这个菜的。

又如绍兴酒,一向在绍兴酒店出售,中国旧式菜馆只有“鸿运楼”、“复兴园”一两家供应,但也不注意质量。其它菜馆则根本不卖,尤其是新式茶馆更不沾边,好像有失身份体面。锦江则排除众议,备有大众化的绍兴酒(又称黄酒),且广为介绍,颇得中外顾客赞美。据说当时海关也注意把它出口了。

这里想讲讲关于菜肴的色、形和装置美化问题。在锦江以前,上海当时各行家对此仅仅是口头上的理论而已,未见实践。锦江开门后,就注意及此。记得改良第一个菜是:在一大碗雪白的燕窝当中,放入一粒蜜饯的大红樱桃。在香酥全鸭的盘边周围,镶上有色蔬菜。有些名贵菜,还镶拼些蔬菜制成的花鸟之类的式样。诸如此类,使食客有精致美妙之感,从而增加食欲。这在当时实属锦江的创举,沿行至今。我见人民大会堂的筵席上,有各种花色式样点缀席面,使人感觉美丽、隆重、温暖。在烹调学中对这个色、形问题能发展到这样高的水平,令我高兴!

锦江的菜价共分六类:(1)店堂专卖“客饭”,不计利润,按进货开销成本出售。一菜、一汤、饭、茶在内,每份五角、一元两种。这是照顾一般收入较低的顾客而设的,同时也是广告作用。(2)“定价菜单点菜”。(3)“时价点菜”。(4)“和菜”。即按人数规定,照规定的价格配菜(方便而比较便宜,唯菜质不太精致)。(5)“定价酒席”。(6)“不定价的酒席”。零菜、和菜酒席都可外送上门。酒席可外送上门,现烧,保持热度而味鲜。至于菜价如何确定、如何增减,

每天该购进荤素菜多少、各种用料多少,这根据进货价格成本利润核算,以及注意

同行业的定价,四季气候的转变,时鲜菜的上下市、检查日余货物,留心经济市场的信息等等。锦江因菜肴优特、清洁卫生、座场雅适、服务周到……因这些独特条件,掌握了顾客心理,定价虽比任何一家同行都高,但营业额依然与日俱增。

七、培训人员与检查工作

锦江在开张前,我即对各部门工作人员交待了必要的注意事项,进行培训。开张后,我很注意和工作人员的关系,做到和睦相处。并告诉他们:同事之间要有互助、团结的精神;每人都应该有善良的品德;不要吸烟、赌博,对工作绝对负责(就是职业道德)。

教导工作人员学会鉴别顾客类型、对象,根据不同阶层的顾客代为选菜。例如:薪水阶层的顾客,应多选些肉类而价廉的菜,富贵、有权势者,荤菜吃腻了,应该选些清淡和时新(刚上市的)蔬菜,开价要高。

待顾客的态度:要求做到和蔼、耐心、有礼貌。并在任何满座的情况下,说话、举止都宜小声、轻步,动作敏捷,忙而不乱,做到整个营业时间没有噪声乱耳,只听到碗碟和脚步声,绝不允许互相瞎聊。

开张后,我事必躬亲,深入各部一起工作,——监厨、改良菜肴、烫酒、泡茶、倒痰盂、换台布、洗擦碗碟、玻璃杯(碗碟无油腻、玻璃器具透明无水珠指印为标准)等,无不带头操作示范。细致地指导工作人员如何才能使清洁卫生符合标准,从而达到高标准的水平。使它日久成习。

每晨到店处理店务。首先,去各部门仔细检查,从室内外,上下各个角落手摸元灰尘,甚至家具、用器、碗碟、陈设等的清洁卫生,和招待员的衣履、头发、面颈、口、牙、指甲等的整洁,无一不注意。在当时的锦江还有一个特点:在营业时间,为了保持经常清洁,随时还由学徒手提擦得雪亮的、长柄有活动盖的铜制簸箕(有盖是以免灰尘飞扬,栖往下按,盖开,将灰屑拨进,提柄,盖闭,这簸箕是我设计定做的,当时市面上尚无此类簸箕)轻扫堂口、座位四周、过道各处,使顾客在任何时间进入锦江均能感到环境清新。锦江的厕所有专人负责清洁卫生。尤其在营业时间,卫生员不准离开,随时打扫。

在营业时间,我手执小册子、钢笔,去上下各部察看,记下工作人员的优缺点。散座后或于次日,及时指正缺点。有时还通过开会形式或个别谈话的方法,共同商讨,研究业务。我是认真地全面地培训了所有在锦江的工作人员。经过一段时期,我选其聪明能干者,精心地培养成为骨干人员。于是,我在店务工作上的重点放在检查工作了。

八、职工福利

在旧社会,一般人谋生极不容易,就算是找到了职业,薪金也很低。当时上海各餐馆的工作人员的薪金待遇不仅很低,且不能按时发给,连客人付给的小费有时还要被老板拖欠延时,因而职工往往不能安心工作。我有鉴于此,特把锦江待遇提得比一般店家高得多,每月17日必发薪,满十天必分小费。小费的多少,根据生意情况而定,多得多分,少得少分,厨房部门,包括厨师在内,他们的收入工资高,小费少;营业部门的服务员,工资少,小费多(小费就是顾客自愿给的,一般称小账)。到年底,还发给年赏,年赏金额也是根据营业净利情况而定。分职、分成发给。夏季是餐馆业的淡季、小费收入较少,店方就额外发给津贴补助,以维持职工家庭生活。制服由店方供给。若有疾病及其它困难发生,店方则尽可能给予帮助和解决。例如:有一位做点心的李师傅,他的妻子产后子宫流血,发高烧,生命危在旦夕。我当“护士”,陪同妇科名医郑素因一起,在酷热的天气跪在病人矮床前替她动手术,从半夜直到天明。又如:一位大师傅患眼疾,几乎失明。我请名医张锡祺精心医治,直至痊愈。以上这两件事,是在1978年7月,我去上海参加陈同生同志追悼会寓锦江时,许多原锦江的老职工来探望我时,他们自己讲的。我哪能记得这么多。

锦江的工作人员工作积极、遵守规章制度,大家的心情也比较愉快。关于发薪与赏钱的日期,锦江由1935年至1951年十六年内,始终没有失过信。即使在周转不灵或有其它困难的时候,也总是想尽办法照发工资。记得在锦江开办初期,经济周转欠灵活,有一次把友人的手表借来当押,才凑足数目发了工资。我认为做什么生意,对人对事要守信用,要有商业道德。酒菜行业人士皆知锦江是工作认真、福利待遇高、纪律规章严格、赏罚分明,若发现有犯规者,先是说服教育,不听就扣发工资、小账,或者开除、退职。多少年来,凡进了锦江的职工,极少有被退职的。对于锦江大部分职工重视它,爱护它,亦因为是他们生活的依靠处,我和职工之间的关系融洽有感情,互相尊敬。

九、一张A字执照

因为锦江无论在房屋、用具、茶点等方面都非常清洁卫生,所以得到当时法租

界工部局A字执照。当时上海中菜馆有A字执照者,只有“杏花楼”和“新雅”两家。所谓A字执照的发给,法租界当局颇为慎重,这是工部局向西侨保证该店清洁可靠的标志。第二次世界大战结束时,首批美军到沪。他们选择适宜西人用餐的中国菜馆张贴记号,最先两家是“锦江”、“新雅”。这在当时的酒菜业的营业上是一件好事,亲友职工都为此高兴,我却不以为然,中国人在自己的国土上经营商业,而要得到帝国主义的赏赐发给什么A字执照;这有什么可光荣的呢?不过是在这件事上争口气,显示一下中国人不是无能而已。

十、治病

在锦江开业初期阶段,我总是每天清晨到店工作,深夜回家还要照顾孩子和家务,因日夜繁忙,三餐无定时,饱一顿、俄一阵。久之,积劳成疾,得了严重的胃溃疡。因此,曾一度辗转迁移。先后移住霞飞路(现名淮海路)荣业里、迈尔西爱路俄国老太太家临时居住、治病,稍事休息。病势越来越严重,接受朋友的劝告,国琼女陪我去日本医治,她也顺便治牙。我经治一月无效,同时惦记锦江,归心似箭转回上海。此后,我自己“医治”,即十分注意饮食,既软食也要细嚼慢咽,吐去菜筋,忌食一切刺激食物,再用少许药物帮助,经一年多时间完全治愈。

此时,我居住的美华里团锦江的日益兴旺和地下革命活动的展开,已极不调和了,故又迁到上海蒲石路(现名长乐路)一二五弄三十一号,一幢二层楼西式洋房(房东是法国人)。</p>', '')

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